中欧李善友教授
“不讲产品的互联网思维都是耍流氓。”14日,中欧国际工商学院“中欧管理论坛”在汉举办,其创业学兼职教授李善友的《互联网世界观》受到了近千名企业家的热捧。4个小时的演讲,现场掌声多次响起。“互联网+”已成为经济新风口,传统企业纷纷尝试向互联网转型,但怎么转?昨日,李善友率先反问现场企业家,当商业宇宙从十一维空间被降到一维空间,最后剩下的维度是什么?“互联网思维下的答案是产品,不讲产品的互联网思维都是耍流氓”。
李善友曾担任搜狐公司高级副总裁,还创办过视频门户酷6网,离开酷6网后,他回到母校中欧国际工商学院创办中欧创业营。
虽然履历丰富,但李善友并不算一个成功的企业家。昨日,李善友回忆自己失败的创业史时,总结是因为自己“不懂产品”。“我在搜狐时,花了大量时间在外与各界打交道,却没有在公司做好产品。”李善友说,“如果老天给我再来一次的机会,我的屁股将坐在公司里,用赤子之心做好产品。”在他看来,离开产品谈情感,一切都是浮云。
据了解,“中欧管理论坛”是中欧国际工商学院的品牌系列活动,楚天金报为本次论坛的合作媒体。
移动互联网时代如何做好产品?极致、简洁、情怀
“移动互联网时代的产品生命周期趋零。”如何在移动互联网时代下做好产品?李善友认为三点最重要:极致、简洁、情怀。
做好产品是标配 情感体验是强需
李善友表示,在互联网时代,移动互联网公司的产品周期趋零,进入到颠覆式生存的时代,这也是中小企业的福音。“中小企业,凭借一款产品就可以风华正茂,陌陌和小米就是例证。以产品来颠覆,将成为今天这个时代的常态。”“互联网时代的产品特征:做好产品是标配,情感体验才是强需。”李善友认为,工业时代,企业做产品强调技术,其背后是功能体验;而互联网时代,做企业需强调产品,其背后是情感体验。
互联网时代,创业的环境已发生翻天覆地的变化。“以前,一个行业可以允许有七八家公司活得滋润,现在环境变坏了”,李善友说:“互联网时代是0和1的游戏,要么nothing,要么everything。”企业应该“杀鸡用牛刀”、“一针捅破天”。
如何做好产品?三点内容很关键
那么,如何做出有情感体验的好产品呢?李善友总结他对产品的三层理解:极致、简洁和情怀。“极致不等于完美,不求十全十美,但求单点极致。”李善友说。以小米为例,以单品加微利加海量的模式,全部投入一款手机、一个渠道,从100个客户起步,今年一季度已经卖出1498万台手机,仅次于苹果。
其次是简洁。李善友表示,自己唯一的偶像是乔布斯,苹果的成功在于巧妙地把原创技术变成了简洁的东西。“需要文字解释的功能都不是好体验,要做三秒就会用的特性。”李善友建议现场企业家,回去后将自己的产品拿给小孩试用,“要做好一个让三岁小孩都会自动使用的产品”。那么,产品的简洁是否意味着收入减少呢?“不是,苹果2012年只有1款手机,它的裸机价是188美元,三星有69款手机,它的裸机价是236美元。”李善友说,单品策略的成本更低。
第三是情怀。李善友引用逻辑思维创始人罗振宇的话说,产品的本质是连接的中介,把企业和用户连接在一起。情感体验超越功能体验,是移动互联网时代中产品的重要特征,“不要强求不喜欢你的人喜欢你,要让喜欢你的人更喜欢你”。
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